BeeCenter · Plaćanje karticama
Plaćanje platnim karticama
Šta se na ovom sajtu naplaćuje karticom, ko obrađuje plaćanje, kako se čuvaju podaci i kako ide povraćaj. Pisano po pravilima ChipCard a.d. Beograd, procesora platnih kartica.
01Uslovi plaćanja
Šta važi kad platite karticom
Podaci o trgovcu
David Mardešić PR Centar za negu i održavanje tela BeeCenter API komora Beograd, preduzetnik, PIB 112929205, matični broj 66449378, delatnost 96.04 Delatnost nege i održavanja tela, Žorža Klemansoa 31D, 11000 Beograd.
Registrovan 15. 3. 2022. Tekući račun 165-0007015293367-36, Addiko Bank AD Beograd.
Prodajno mesto: Medonosni vrt, Dom kulture Silosi, Dunavski kej 46, Beograd. Sajt: beecenter.rs.
Telefon: +381 63 236 307
E-pošta: david.mardesic@madmed.rs
Za pitanja o narudžbini, reklamaciju ili otkaz pišite preko kontakt forme.
Šta se naplaćuje i po kojoj ceni
Karticom se na ovom sajtu naplaćuje članarina Kluba prijatelja Medonosnog vrta: 480,00 RSD mesečno, sa sačuvane kartice, dok je član ne otkaže. Članarina je mesečna donacija radu Kluba; članovima daje 5 % popusta na proizvode u prodavnici i prvo obaveštenje o akcijama i događajima.
Sve cene su izražene u dinarima (RSD), sa parama u dve decimale, i naplaćuju se u dinarima. Iznos članarine je konačan iznos koji se naplaćuje.
Proizvodi iz prodavnice (med, propolis, perga) se do otvaranja prodavnice ne naplaćuju karticom na sajtu; poručuju se upitom i dogovaraju direktno.
Isporuka
Članarina je usluga bez fizičke isporuke. Članstvo počinje sa prvom uspešnom naplatom, a potvrda sa svim podacima o transakciji stiže na e-poštu člana odmah posle naplate. Kartica se ne zadužuje pre početka naplate: pri unosu se samo proveri.
Za proizvode se način, rok i cena isporuke dogovaraju u prepisci pre potvrde porudžbine, jer prodavnica na sajtu još ne radi.
Otkaz i reklamacije
Članarina se otkazuje u svakom trenutku na nalogu, jednim klikom, bez otkaznog roka i bez troška. Otkaz zaustavlja sledeću naplatu; plaćeni mesec važi do kraja i ne vraća se.
Reklamaciju na naplatu (pogrešan iznos, dvostruka naplata, naplata posle otkaza) šaljete preko kontakt forme sa brojem transakcije sa strane Uplate na nalogu. Odgovaramo na e-poštu naloga i, ako je reklamacija osnovana, vraćamo iznos na istu karticu.
02Podaci i povraćaj
Kartica ostaje kod ChipCard-a
Zaštita privatnosti korisnika
U ime David Mardešić PR Centar za negu i održavanje tela BeeCenter API komora Beograd obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Dajemo kupcima mogućnost izbora uključujući mogućnost odluke da li žele ili ne da se izbrišu sa mailing lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi podaci o korisnicima/kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni David Mardešić PR Centar za negu i održavanje tela BeeCenter API komora Beograd odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti.
Šta se tačno prikuplja i koliko se čuva piše u politici privatnosti.
Zaštita poverljivih podataka o transakciji
Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacije se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno najsavremenije kriptografske tehnologije. Sigurnost podataka prilikom kupovine garantuje procesor platnih kartica ChipCard a.d. Beograd, pa se tako kompletan proces naplate obavlja na stranicama ChipCard-a. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.
Na nalogu vidite samo poslednje četiri cifre kartice i mesec isteka; to su jedini podaci o kartici koje mi dobijamo.
Povraćaj sredstava
U slučaju vraćanja robe i povraćaja sredstava kupcu koji je prethodno platio nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, a bez obzira na razlog vraćanja, David Mardešić PR Centar za negu i održavanje tela BeeCenter API komora Beograd je u obavezi da povraćaj vrši isključivo preko VISA, EC/MC i Maestro metoda plaćanja.
Drugim rečima: novac se vraća na istu karticu kojom je plaćeno, storniranjem originalne transakcije, nikad u gotovini ni na račun.